Algemene voorwaarden Natuurlijk Creatief
Identiteit van de ondernemer
Karina van Maren
Commissarislaan 150
8016LV Zwolle
Nederland
Tel: 06-47966298
Email: info@natuurlijk-creatief.nl
KvK: 97141356
BTW: NL005251873B55
1: Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst met betrekking tot een workshop en/of cursus die je met Natuurlijk Creatief afsluit.
Door je aan te melden voor een workshop en/of cursus geef je aan met de algemene voorwaarden akkoord te gaan.
2: Inschrijving workshops en cursussen
2.1 Inschrijven voor een workshop en/of cursus kan via de website of per mail.
2.2 Na ontvangst van je inschrijving bevestigt Natuurlijk Creatief of er nog voldoende plek is om mee te doen. Betalen kan na ontvangst van de factuur. Je inschrijving is pas definitief na ontvangst van de gehele betaling.
2.3 Zijn er niet voldoende deelnemers om de workshop en/of cursus door te laten gaan, ontvang je van Natuurlijk Creatief tot uiterlijk 1 week van te voren bericht. In dit geval kan gekeken worden of je mee wilt doen op een andere datum, of ontvang je jouw inschrijfgeld retour.
2.4 Natuurlijk Creatief behoudt zich het recht voor om indien nodig de locatie van de workshop en/of cursus te wijzigen.
3: Betaling workshops en cursussen
3.1 Na inschrijving voor een workshop en/of cursus ontvang je een factuur. Het bedrag voor de workshop en/of cursus kun je dan overmaken op het rekeningnummer van Natuurlijk Creatief. Vermeld bij je betaling het factuurnummer.
3.2 Je bent verzekerd van deelname als het volledige factuurbedrag is voldaan.
4: Afmelding door deelnemer
4.1 Afmelden dient via email of telefonisch te gebeuren.
4.2 Wanneer je zelf onverhoopt toch niet mee kan doen of moet afzeggen kan dat geheel kosteloos tot 14 kalenderdagen voor aanvang van de workshop en/of cursus. Je krijgt dan het gehele inschrijfgeld retour. Meld je jezelf binnen 14 tot 7 kalenderdagen af voor de workshop en/of cursus ontvang je 50% van het inschrijfgeld retour. Is je annulering binnen 7 kalenderdagen vóór aanvang van de startdatum van de workshop en/of cursus dan heb je geen recht op teruggave van het inschrijfgeld.
4.3 Bij het niet verschijnen tijdens de workshop en/of cursus is er geen recht op teruggave van het inschrijfgeld.
5: Annulering / verplaatsing
5.1 Natuurlijk Creatief behoudt zich het recht voor om bij onvoldoende deelnemers de aangeboden workshop en/of cursus te annuleren. Als een workshop en/of cursus niet doorgaat of wordt uitgesteld, ontvang je uiterlijk 1 week voor aanvang een bericht.
5.2 Natuurlijk Creatief behoudt zich het recht voor om tot uiterlijk 1 week voor aanvang van de workshop de datum te wijzigen. De deelnemer wordt hiervan per e-mail op de hoogte gesteld en heeft de mogelijkheid om de workshop kosteloos te verplaatsen of te annuleren na overleg.
5.3 Natuurlijk Creatief behoudt zich het recht voor om bij ziekte van de docent de workshop en/of cursus te annuleren. In overleg wordt de inschrijving zonder kosten verplaatst naar een andere datum of bij annulering wordt het inschrijfgeld geretourneerd.
5.4 Natuurlijk Creatief behoudt zich het recht om bij zware aanhoudende regenval, storm, onweer of andere gevaarlijke weersomstandigheden de workshops die buiten gepland staan te annuleren. Er zal dan een nieuwe datum voor de workshop worden gepland.
6: Klachten
6.1 Heb je een klacht over een workshop en/of cursus? Neem dan contact op met Natuurlijk Creatief en we zullen ons best doen om je daarbij van dienst te zijn en het probleem proberen op te lossen.
6.2 Eventuele klachten dienen uiterlijk 2 dagen na een workshop en/of cursus schriftelijk en gemotiveerd via e-mail kenbaar gemaakt te worden.
6.3 Het indienen van een klacht ontslaat de deelnemer niet van de betalingsverplichting.
6.4 Op iedere overeenkomst tussen Natuurlijk Creatief en de deelnemer/cursist is het Nederlands recht van toepassing.
6.5 Indien we niet tot een gezamenlijke oplossing komen, behoudt Natuurlijk Creatief zich het recht voor om een bindend eindoordeel te geven over de afhandeling van de klacht, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
7: Aansprakelijkheid
7.1 Natuurlijk Creatief aanvaardt geen aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel tijdens deelname aan een workshop en/of cursus. Ook aanvaardt Natuurlijk Creatief geen aansprakelijkheid bij schade, verlies of diefstal aan eigendommen van deelnemers, noch enige aansprakelijkheid als gevolg van gebeurtenissen tijdens een workshop en/of cursus.
7.2 Tijdens de workshops en cursussen wordt er soms gewerkt met materialen die kunnen afgeven op kleding of spullen. Natuurlijk Creatief is niet aansprakelijk voor bevuilde of beschadigde eigendommen en zal eventuele schade niet vergoeden. Denk er dus zelf aan om oude kleding aan te trekken als er gewerkt wordt met bijvoorbeeld verf en/of inkt.
8: Geheimhouding
8.1 Al het workshopmateriaal en de aanvullende documentatie zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd, gereproduceerd of anderszins vermenigvuldigd en/of openbaar gemaakt. Het filmen van een workshop is niet toegestaan.
8.2 Tijdens een workshop en/of cursus mag je wel aantekeningen en foto’s van het werk maken.
9: Privacy
9.1 De gegevens die je invult bij je inschrijving voor een workshop en/of cursus worden alleen gebruikt voor het verwerken van je inschrijving en zullen dus nooit worden verstrekt aan derden.
9.2 Verdere informatie over de omgang van je gegevens door Natuurlijk Creatief kan je lezen in de privacyverklaring.
10: Wijzigingen
10.1 Natuurlijk Creatief kan de algemene voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld om veranderingen in wet- en regelgeving of in onze dienstverlening te verwerken. Als er iets verandert dat voor jou belangrijk is, laten we je dat natuurlijk tijdig weten. Mocht je het niet eens zijn met een wijziging, dan mag je binnen 7 dagen na de aankondiging aangeven dat je de overeenkomst wilt beëindigen. Neem je deel aan een van onze workshops en/of cursussen na de ingangsdatum van de wijziging, dan gaan we ervan uit dat je akkoord bent.
.